O DROID X da Motorola é um telefone com plataforma Android 2.1 projetado com três opções de reset: reset rápido, reset de dados de fábrica e reset manual. O reset rápido ajuda a reparar o telefone quando ele ou um aplicativo trava ou congela. O reset de dados de fábrica apaga configurações salvas e outros dados e retorna o telefone às configurações originais de fábrica. O reset manual permite fazer o reset de dados de fábrica quando você não consegue acessar o menu Configurações.
Desligue seu DROID X.
Abra o compartimento da bateria colocando as pontas dos dedos na área curva da tampa traseira e deslizando-a para longe da lente da câmera para desbloqueá-la. Remova a tampa traseira, reserve-a, remova a bateria e reserve-a. Espere um minuto.
Recoloque a bateria. Deslize a tampa de volta ao telefone. Ligue seu DROID X para ver se o problema foi resolvido.
Ligue seu DROID X.
Pressione a tecla "Menu".
Toque em "Configurações", "Privacidade", "Reset de Dados de Fábrica" e depois "Resetar Telefone" para limpar a memória interna do telefone. Espere entre cinco e 45 minutos para o processo de reset terminar e a tela de boas-vindas do Android aparecer.
Desligue seu telefone DROID X.
Pressione a tecla "Power/Lock" e a tecla "Home" ao mesmo tempo, até o telefone ligar e você ver um ponto de exclamação dentro de um triângulo na tela.
Abra o menu de Recuperação do Android pressionando a tecla "Search". O menu de Recuperação apresenta várias opções de recuperação do telefone. Use as teclas de Volume para destacar a opção "wipe data/factory reset" e depois pressione a tecla "Menu" ou "Camera" para selecionar.
Confirme que deseja apagar os dados do usuário destacando "Yes -- delete all user data" e depois pressionando a tecla "Menu" ou "Camera".
Espere cinco a 20 minutos para os dados serem apagados. Quando o telefone pedir para reiniciar, pressione a tecla "Menu" ou "Camera". Espere o gráfico vermelho ou verde que aparece durante a reinicialização desaparecer, indicando que a reinicialização terminou, e configure o telefone novamente seguindo os mesmos passos que você fez quando o configurou inicialmente após adquiri-lo.
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