O Samsung Captivate para AT&T tem dois tipos de reset, dependendo do motivo. O soft reset limpa a memória, acelerando programas. Use também quando o telefone travar. O hard reset retorna aos padrões de fábrica, apagando todos os dados e configurações. Use ao vender o telefone para não deixar suas informações caírem em mãos alheias.
Pressione e segure o botão de energia (no topo, símbolo de círculo com linha) até aparecer "Opções do Telefone".
Toque "Desligar" para apagar o telefone.
Segure o botão de energia até a tela acender para completar o soft reset, se os botões responderam.
Se o reset por botão falhou, deslize a tampa traseira inferior para baixo para liberar a tampa da bateria.
Remova a tampa e retire a bateria.
Recoloque a bateria alinhando os contatos com os terminais internos.
Recoloque a tampa e deslize para cima para travar.
Pressione e segure o botão de energia até a tela acender para completar o soft reset.
Pressione o botão Início (ícone de casa, segundo da esquerda abaixo da tela).
Toque "Aplicativos", "Configurações" e "Privacidade" para abrir o menu Privacidade.
Toque "Redefinir dados de fábrica" e "Redefinir telefone". Aparecerá aviso de perda de dados e configurações.
Toque "Apagar tudo" para executar o hard reset. O Captivate desliga ao resetar e liga novamente.
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