Resetar seu smartphone Motorola Q9H é um passo de troubleshooting se estiver com problemas. Soft reset ajuda se o telefone travar ou qualidade de chamada estiver distorcida. Não altera configurações nem remove dados. Master reset é último recurso pois apaga todos os dados e restaura estado original de fábrica. Resolve a maioria dos problemas, incluindo falhas de software e problemas de conexão internet.
Instruções
Soft Reset
- Vire o Motorola Q9H e pressione o botão de liberação da tampa da bateria na parte traseira.
- Puxe a tampa da bateria enquanto pressiona o botão. Remova a bateria.
- Recoloque a bateria e a tampa após pelo menos um minuto.
- Pressione o botão "Liga/Desliga" no telefone.
Hard Reset (Master Reset)
- Pressione "Iniciar" no seu Motorola Q9H, depois clique em "Ferramentas do Sistema".
- Clique em "Master Reset" e digite o código quando solicitado. Por padrão, o código é "000000".
- Clique em "Sim" para confirmar e aguarde o telefone reiniciar.