Existem numerosos artigos na Internet dando instruções sobre como fazer reset "hard" ou "soft" no seu Motorola Droid. A maioria destas instruções é contraditória; consequentemente, não há como verificar se os passos que você toma não danificariam ainda mais seu Droid. Em vez de arriscar, a Motorola sugere duas maneiras de resetar seu Droid se você está tendo problemas com ele: recuperação de falha e reset de fábrica.
Vire seu Motorola Droid e coloque-o em uma superfície estável com um pano macio embaixo para proteger a tela.
Remova a tampa traseira do seu Motorola Droid para revelar a bateria do telefone.
Remova a bateria e deixe-a fora do telefone por um momento ou dois.
Recoloque a bateria do Droid exatamente como a encontrou, garantindo que os contatos estão conectados corretamente.
Recoloque a tampa traseira do Droid e ligue seu telefone novamente.
Faça backup dos dados do seu Droid em uma fonte externa, como computador, se seu telefone estiver operacional.
Pressione a tecla "Menu" do seu Droid e toque na opção "Configurações".
Toque em "Privacidade", "Redefinir Dados de Fábrica" e depois toque na opção "Redefinir telefone" para restaurar seu Droid às configurações padrão de fábrica.
Permita que o Droid se reinicie e depois recarregue todos seus dados de backup, a menos que suspeite que um aplicativo baixado estava causando problemas no seu Droid.
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