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iPod Não Reproduz: Como Resolver

Se o seu iPod não reproduz, você tem a opção de reiniciar ou restaurar o dispositivo. A restauração deve ser o último recurso, pois o iPod volta às configurações originais e deve ser sincronizado com seu programa iTunes. Além disso, o software do dispositivo deve ser atualizado para a versão atual.

Reinicie seu iPod

  1. Mude a chave Hold no topo do iPod para "OFF" e pressione e segure os botões "Menu" e "Play" ao mesmo tempo. Alternativamente, pressione e segure os botões "Menu" e "Central" simultaneamente até a tela do iPod ficar em branco.

  2. Solte os botões "Menu" e "Central" ou "Menu" e "Play" quando o ícone da Apple aparecer na tela.

  3. Selecione "Música" no menu do iPod e pressione o botão "Play" para verificar se a reinicialização corrigiu o problema do iPod.

Restaure seu iPod

  1. Conecte o cabo USB ao seu iPod e à porta USB do seu computador.

  2. Abra o programa iTunes e clique com o botão direito na aba do iPod abaixo da seção Dispositivos na barra lateral do iTunes.

  3. Selecione "Restaurar" no menu de atalho e clique em "Restaurar" no menu pop-up para restaurar o iPod às configurações de fábrica.

  4. Clique em "Avançar" na janela do Assistente de Configuração do iPod para criar um novo nome para seu iPod, marque a caixa "Converter músicas WMA para AAC" e clique em "Avançar".

  5. Selecione "Concluir" ou "Fechar" para sair do assistente de configuração, clique em "Buscar Atualização" na seção Resumo da janela do iTunes e clique em "Atualizar Agora".

  6. Clique na aba do iPod na barra lateral do iTunes e clique na aba "Música" na janela principal do iTunes. Clique em "Sincronizar Música" e selecione "Biblioteca de músicas inteira" ou "Playlists, artistas e gêneros selecionados". Clique no botão Aplicar para sincronizar o iPod e remova o cabo do iPod após a conclusão da sincronização.

  7. Selecione "Música" no menu do iPod e pressione o botão "Play" para testar o iPod.