O iPod da Apple, embora seja um reprodutor de mídia independente, requer um computador para sincronizar conteúdo. O iPod não conseguirá acessar nenhum conteúdo do disco rígido do computador se não for reconhecido, ou "montado", pelo sistema operacional do computador. Existem algumas razões pelas quais um iPod não monta em um computador, e elas podem ser corrigidas pelo usuário sem necessidade de software ou hardware adicional. Os procedimentos são simples e não prejudicarão o iPod ou o computador de forma alguma.
Limpeza do Conector do iPod
- Coloque o iPod verticalmente sobre uma mesa com a parte inferior voltada para você. Sopre o conector na parte inferior com ar comprimido.
- Umedeça um cotonete em álcool destilado. Limpe o conector na parte inferior do iPod com o cotonete. Deixe o álcool destilado evaporar por uma hora.
- Sopre o conector com ar comprimido novamente.
- Insira o conector do iPod do cabo no conector do iPod. Insira o plugue USB na outra extremidade do cabo em uma porta USB no computador. O ícone do iPod aparecerá na área de trabalho indicando que agora está montado no computador.
Reiniciar Computador
- Insira o conector do iPod do cabo no conector do iPod.
- Insira o plugue USB na outra extremidade do cabo em uma porta USB no computador.
- Aguarde até cinco minutos para que um ícone do iPod apareça na área de trabalho.
- Reinicie o computador se o ícone do iPod não aparecer clicando em "Iniciar", "Desligar Computador", "Reiniciar" se estiver em um PC, ou clicando em "Reiniciar" no submenu "Serviços do Sistema" do menu suspenso "Arquivo" se estiver em um Mac.
- Aguarde o computador reiniciar e o ícone do iPod aparecer na área de trabalho indicando que agora está montado.
Resetar iPod
- Empurre a chave deslizante no canto superior esquerdo do iPod para frente e para trás duas vezes.
- Pressione os botões "Menu" e "Central" (ou "Selecionar") ao mesmo tempo.
- Solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer.
- Aguarde a tela principal do iPod aparecer na tela LCD — isso pode levar até três ou quatro minutos.
- Conecte a extremidade do conector do cabo do iPod no iPod. Conecte o plugue USB do cabo em uma porta USB no computador. O ícone do iPod aparecerá na área de trabalho indicando que está montado.
