O Zune é um popular reprodutor MP3 desenvolvido pela Microsoft conhecido por sua confiabilidade. No entanto, como qualquer dispositivo eletrônico, o Zune pode apresentar mau funcionamento. Usuários podem experimentar seu dispositivo congelando, ou seja, o Zune se recusa a responder a quaisquer comandos e parece travado. Dependendo se você tem um Zune normal ou um Zune HD, terá que fazer coisas diferentes para fazer seu Zune resetar ou reiniciar.
Mova a Chave de Bloqueio para a posição desbloqueada.
Pressione e segure as teclas Voltar e Cima do touchpad do Zune até o dispositivo desligar e ligar novamente com o logotipo Zune aparecendo na tela. Isso indica que o Zune está se reiniciando.
Aguarde o Zune reiniciar completamente antes de operar o dispositivo.
Pressione e segure o botão Power na parte superior do Zune.
Solte o botão Power após 10 segundos.
Aguarde o Zune reiniciar.
Mova a Chave de Bloqueio no topo do dispositivo para desbloqueado.
Pressione e segure o botão Voltar (seta para trás) e o botão Cima do touchpad do Zune. Solte os botões quando o dispositivo começar a ligar.
Pressione e segure uma combinação de botões baseada no seu modelo Zune imediatamente após soltar os botões no passo 2.
Para Zune 4GB, 8GB e 80GB, pressione e segure simultaneamente os botões Voltar, touchpad do Zune e Reproduzir/Pausar. Segure até o dispositivo reiniciar e as palavras "Por Favor Aguarde" aparecerem na tela.
Para Zune 30GB, pressione e segure imediatamente o botão Voltar, o lado esquerdo do touchpad do Zune e o centro do touchpad. Segure até as palavras "Por favor aguarde" aparecerem na tela do Zune.
Após "Por Favor Aguarde", as palavras "Conecte o Zune ao seu PC" aparecerão na tela.
Conecte seu Zune ao PC usando o cabo USB de sincronização. O software Zune abrirá uma vez que seu dispositivo for detectado e atualizará seu dispositivo com o firmware Zune mais recente, se necessário.
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