Se você possui um reprodutor de áudio pessoal como um Microsoft Zune, de vez em quando o disco rígido pode ficar excessivamente cheio e lento, ou pode parar de funcionar completamente. Isso pode transformar seu jukebox de áudio portátil e divertido num pedaço de metal. Se isso aconteceu com seu Zune, realizar um hard reset pode consertar o reprodutor. Tenha cuidado, no entanto, pois um hard reset apagará todos os seus dados: certifique-se de ter esgotado todas as outras alternativas antes de tentar este procedimento.
Desbloqueie a chave "Hold" no seu Zune se estiver bloqueada.
Pressione e segure o botão "Voltar" e a parte superior do Zune pad simultaneamente. Quando o Zune ligar, solte os botões.
Pressione e segure uma combinação de botões, dependendo do seu modelo de Zune.
Para o Zune 30GB, pressione e segure o botão "Voltar" enquanto pressiona o lado esquerdo do Zune pad e o centro do Zune pad. Segure estes botões até seu Zune reiniciar e exibir "Aguarde".
Se você tem qualquer outro modelo de Zune, pressione e segure o botão "Voltar", o centro do Zune pad e o botão "Play/Pause". Segure estes botões até "Aguarde" aparecer.
Conecte o Zune ao seu computador com o cabo USB quando a mensagem "Conectar Zune ao seu PC" aparecer. Ligue seu Zune e, se tiver o software Zune instalado, uma janela aparecerá. Atualize seu Zune para a versão atual do software.
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