O Zune é uma das marcas de MP3 players mais populares, junto com o iPod. Funciona com o software Zune instalado no computador pelo site da Zune. Usado para sincronizar, adicionar/remover músicas, e baixar músicas, filmes e jogos do Zune Marketplace. O problema é quando o software Zune causa erro com o Zune, marketplace ou seu computador. Há muitos erros, mas alguns são mais comuns. A maioria pode ser corrigida com reset simples do Zune, mas outros exigem soluções drásticas.
Este erro aparece ao tentar sincronizar o Zune com o software. Pede para confirmar se o nome de tela está correto, mas mesmo assim o Zune não sincroniza músicas baixadas do Marketplace. Se persistir, única opção é limpar o Zune completamente e recomeçar. Com um Zune de 120GB cheio de músicas e filmes, é a última coisa que você quer.
Há muitas mensagens de erro relacionadas a DRM. Geralmente dizem que DRM está corrompido, desatualizado, ou problema com direitos de uso. Afetam músicas compradas no Marketplace com restrições mensais. A opção final é resetar completamente o sistema DRM do computador. Isso significa excluir todas as músicas com restrição DRM de qualquer programa de música, não só Zune Marketplace.
Às vezes o software não lê o Zune mesmo com porta USB funcionando. Pode receber erro pedindo para conectar dispositivo para sincronizar. Acontece frequentemente e é fácil: desconecte e reconecte o Zune da USB, ou resete o Zune. Se não funcionar, pode precisar baixar novos drivers ou atualizar o sistema.
Este erro vem com vários códigos, mas é o mesmo problema. O Zune não atualiza quando conectado ao software. Opções: criar nova conta Zune ou reinstalar completamente o software. Última opção: renomear arquivos de banco de dados. Isso reconstruirá toda a coleção, removendo assinaturas e informações pessoais do software Zune.
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