Lançado lá em 2006, o sistema de jogos Nintendo Wii requer controles remotos para navegar nos menus do sistema, controlar o hardware e jogar seus jogos. Se você tem seu Wii há muito tempo, pode descobrir que seu controle remoto Wii não liga ou seu controle remoto Wii não está funcionando como antes. Para voltar a jogar seus jogos favoritos, você pode tomar algumas medidas para verificar sua configuração de hardware, limpar o controle remoto e redefinir as configurações do controle remoto. Para ajuda adicional ou para solicitar um controle remoto Wii substituto, você pode entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente da Nintendo em (800) 255-3700.
Se seu controle remoto Wii não liga ou não responde, tente segurar o controle remoto Wii de cabeça para baixo com os botões voltados para baixo. Bata o controle firmemente contra a palma da sua mão três vezes para remover qualquer poeira entre os botões e a placa de circuito eletrônico dentro do controle. Vire o controle para cima e pressione um dos botões. Se o problema continuar, você pode prosseguir verificando a configuração de hardware.
Para verificar a configuração de hardware, primeiro abra a tampa da bateria do seu controle remoto Wii. Você vai querer verificar se seu controle remoto Wii contém duas pilhas "AA" novas ou um pacote de bateria carregado. Também verifique se não há corrosão presente nos elementos/conectores metálicos da bateria. Se você vir corrosão, use um cotonete para limpar os elementos/conectores da bateria do controle.
Você também vai querer verificar a barra de sensor sem fio do Wii para garantir que está conectada e posicionada corretamente. Primeiro, verifique se o cabo da Barra de Sensor está firmemente inserido na parte traseira do seu sistema de jogos Wii. A Barra de Sensor também precisa estar centralizada acima ou abaixo da sua televisão para que o controle remoto Wii possa transmitir sinais para o sistema de jogos.
Para testar a barra de sensor, fique a três pés de distância do sistema de jogos Wii/Barra de Sensor, aponte o controle e pressione qualquer botão para testar o dispositivo. Se o controle não estiver funcionando, fique cinco a 10 pés de distância do sistema de jogos e tente o dispositivo. Mova quaisquer objetos bloqueando o sinal do controle para o sistema de jogos/Barra de sensor – velas, outros controles remotos (TV/caixa de cabo) e dispositivos de computador sem fio/telefones celulares. Além disso, se alguma luz solar estiver entrando pela janela, feche as cortinas ou persianas para evitar que a luz interfira com o sinal do controle.
Você também pode tentar resetar o controle remoto do seu Wii. Primeiro, desligue e desconecte seu sistema de jogos Wii. Deixe a unidade desconectada por um minuto e depois conecte o sistema de jogos novamente.
Ligue o sistema Wii. Pressione e segure o botão vermelho "SYNC" por 15 segundos quando a tela "Saúde e Segurança" aparecer na sua televisão. O botão "SYNC" fica atrás da pequena porta na frente da sua unidade Wii. Solte o botão "SYNC".
Remova a tampa da bateria e as pilhas/pacote de bateria da parte traseira do seu controle remoto Wii. Pressione e solte o botão vermelho localizado sob o compartimento da bateria. As luzes azuis na frente do controle piscarão. Pressione e solte o botão "SYNC" na frente do seu sistema de jogos Wii. A luz "Player" no sistema de jogos para de piscar e fica acesa, o processo de reset está completo. Você precisará repetir estas etapas para cada controle remoto Wii adicional.
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