Controle remoto incluso com cada receptor Dish Network. Problemas ocasionais podem exigir solução básica. Incluem pilhas fracas/mortas, ou necessidade de resetar receptor. Pode eliminar espera longa no suporte determinando se problema é resolvível sem ajuda. Se continuar com problemas após solução, pode precisar controle substituto.
Instruções
- Verifique pilhas no controle Dish Network se não responde ao pressionar botões ou LEDs não piscam. Pressione aba no topo da tampa de pilhas e remova. Troque pilhas velhas por novas. Recoloque tampa e teste controle.
- Certifique-se que controle corresponde à TV. Se tem outros receptores em casa, controles são programados especificamente para a TV a que estão ligados.
- Reprograme o controle se ainda falha. Pressione e segure botão "TV" no controle. Solte quando todos LEDs acenderem. Pressione "Power", depois "Seta Cima". Continue pressionando "Seta Cima" a cada 2 segundos até TV desligar. Quando desligar, pressione "#". Pressione "TV" após LEDs piscarem 3 vezes, depois "Power" para ligar TV.
- Reset do receptor: Desligue receptor Dish Network da tomada por pelo menos 10 segundos. Ligue de novo e aguarde conclusão do processo. Indicador de status aparece na tela.