Substitua as pilhas para determinar se eles estão causando o problema . Geralmente, se a luz infravermelha do controle remoto não piscar, as baterias não estão funcionando .
2
Certifique-se que o controle remoto está no modo correto , pressionando o botão do dispositivo que você deseja usar. Por exemplo, pressione "Cabo" antes de usá -lo para mudar de canal. Pode ser que ele tenha sido definido para o modo "Aux ", que não vai funcionar para controlar as funções de cabo.
3
Remova os obstáculos do meio do controle remoto e caixa de televisão ou cabo, uma vez que estes podem bloquear o sinal . Tente ficar directamente em frente da televisão , a uma distância de menos de 6 pés. Se os trabalhos remotos , o problema é tanto um sinal bloqueado, ou bateria fraca .
4
Reprogramar o controle remoto para ver se isso resolve o problema. Vá para o Suporte ao Cliente Página Comcast (consulte Recursos) para encontrar instruções sobre como programar o seu modelo específico. Se você tiver substituído as pilhas, este passo pode ser necessário , especialmente se o controle remoto está sem energia elétrica por mais de 10 minutos.
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