A Comcast é provedora de cabo e Internet nos EUA. Se você tem serviço Comcast com set-top box, pode ter o controle remoto universal Customer DVR 3 Device. Ele controla o cable box, a TV e um terceiro dispositivo (DVD, sound system). Se tiver dificuldades, use estas dicas de troubleshooting.
Luz indicadora não acende: Abra o compartimento de pilhas traseiro. Verifique se as pilhas estão inseridas conforme símbolos "+" e "-". Se estiverem, troque por duas pilhas AA novas e feche o compartimento.
Pisca longo e demorado: Indica erro na programação; o código inserido pode estar incorreto. Reinicie a programação, verifique o código e reinsira. Se digitou corretamente e ainda pisca, esse código não funciona com seu dispositivo.
Luz pisca mas dispositivo não responde: Remova objetos entre o controle e o sensor IR na frente do dispositivo. Se houver bloqueio, não há comunicação. Certifique-se de estar a até 4,5 metros (15 pés).
Alguns botões funcionam, outros não: Reprograme com outro código listado para a marca do dispositivo. Às vezes um código dá controle parcial. Teste todos os botões ao programar para garantir que o código funciona totalmente.
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