A empresa Logitech fabrica muitos acessórios para computadores, mas também faz a linha Harmony de controles remotos universais. O modelo Harmony 890 pode ser configurado com seu computador, permitindo adicionar e remover dispositivos da memória. Uma vez adicionados os dispositivos, você pode alternar entre eles e controlá-los usando um teclado e uma tela LCD. Se seu Harmony 890 não estiver funcionando corretamente, você pode tentar resolver o problema fazendo alguns testes por conta própria.
Conecte o Harmony 890 ao cabo USB e a outra ponta do cabo a uma porta USB aberta no seu computador se você não conseguir ligar o controle pressionando o botão "Power". Enquanto o controle está conectado, a bateria recarrega. Permita que o controle carregue por três horas antes de desconectá-lo e tentar ligá-lo novamente.
Abra a tampa traseira da bateria do controle, segure a bateria com dois dedos e remova-a do compartimento se ainda não conseguir ligar o controle após deixar a bateria carregar. Reconecte o controle ao computador com o cabo USB. Se a tela ligar e você vir uma mensagem "Battery Power Low" (Bateria Fraca), você pode ter uma bateria defeituosa e precisará contatar a Logitech.
Conecte o Harmony 890 ao seu computador com o cabo USB e abra o software Logitech Harmony no seu desktop se o controle liga, mas não responde a pressionamentos de botão. Clique no botão "Downloads" no canto superior direito da tela e clique em "Firmware" na próxima tela.
Clique em "Download" na janela que aparece após clicar em "Firmware". A atualização será baixada e iniciará automaticamente quando o download terminar. Você verá uma barra de status mostrando o progresso da instalação. Quando chegar a 100%, clique em "Update Remote" e o firmware será instalado no controle. Clique em "OK" quando terminar e desconecte o controle do cabo USB e tente usá-lo novamente.
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