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Como Solucionar Problemas no Controle Universal Harmony 890

O Logitech Harmony 890 é um controle universal que usa sinal RF, operando dispositivos atrás de portas ou paredes. Tem display LCD colorido e conectividade USB para atualizar configurações via PC. Pode operar múltiplos dispositivos e salva detalhes de quais dispositivos estão em cada cômodo. Ex: na sala, opera som, TV ou DVD. Como toda tecnologia, propenso a pequenos problemas que impedem operação adequada.

Itens Necessários

  • Pinças
  • Álcool isopropílico (ou outro fluido de limpeza)
  • Cotonetes

Instruções

Problemas de Carregamento

  1. Verifique se o carregador está conectado corretamente. Se não há luz ao redor do logotipo Logitech no carregador, pode não estar bem conectado. Tente reconectar e, se não funcionar, teste outra tomada. Se o LED ainda não acender, pode haver problema no carregador. Contate suporte técnico Logitech ou compre novo carregador.

  2. Remova a tampa traseira e a bateria. Se o carregador funciona mas o 890 não carrega, pode haver problema na conexão da bateria. Os pontos de conexão da bateria encontram pinos no compartimento. Se algum estiver torto ou danificado, pode causar o problema. Tentar consertar pode quebrar facilmente, não é aconselhável. Se não quiser canais oficiais, tente endireitar fisicamente com pinças, com máxima gentileza.

  3. Verifique pontos de conexão entre carregador e 890. Se conectores tiverem danos ou sujeira, pode impedir carregamento correto. Limpe com álcool isopropílico e cotonete.

  4. Contate suporte técnico Logitech se nada resolver.

Múltiplos Comandos Enviados aos Dispositivos

  1. Abra o software "Logitech Harmony Remote" e faça login. Se o controle envia mesmo comando múltiplas vezes ou precisa pressionar botão várias vezes, corrija no software. Conecte o 890 ao PC via USB.

  2. Clique na aba "Devices". Aparece lista de dispositivos ativos. Encontre seu 890 e clique no botão azul "Troubleshoot". Lista possíveis problemas.

  3. Escolha "TV responds to some commands either too many times or only occasionally". Se outro problema listado, escolha a opção relevante para guiar correção.

  4. Selecione número maior ou menor que "3". Este é o padrão de vezes que cada comando é enviado ao pressionar botão. Se múltiplos comandos passam, tente "2" ou "1"; se precisa de várias pressagens, escolha "4" ou "5". Clique "Save".

  5. Selecione o botão amarelo "Update Remote" para gravar alterações no 890.