O serviço On Demand da Comcast é uma ferramenta de visualização de programas por download instantâneo incluída em algumas assinaturas. Em vez de esperar assistir no horário do broadcaster ou gravar no DVR, a Comcast oferece serviço instantâneo para alguns programas. Problemas incluem dificuldade em encontrar programas e questões conhecidas que a Comcast tenta reparar. Pode corrigir seguindo passos de solução.
Verifique se tem assinatura do Comcast On Demand se não o vê. Sintonize no Canal 1 e se vê o menu On Demand, você tem. Assine Comcast Digital Cable se não acessa On Demand. Não funciona com cabo comum ou só Internet. Visite site Comcast Products and Prices para assinar.
Pressione botão "On Demand" no controle se não encontra programação facilmente. Navegue pelos menus. Exemplo: se procura programa HBO On Demand, no menu On Demand escolha "Premium Channels" depois "HBO On Demand". Escolha série e programa.
Saia do Comcast On Demand se tenta acessar e tela preta de boas-vindas aparece com áudio mas sem imagem. Reentre no On Demand.
Pressione "001" no controle se o problema da tela preta continua e On Demand deve aparecer.
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