O pacote Adobe Creative Suite inclui o editor gráfico Adobe Illustrator. Em várias versões, o programa pode travar e parar de responder ao tentar salvar um novo arquivo. O Illustrator usa o serviço de spooler de impressão do Windows para salvar arquivos no disco local, e configurando o serviço para iniciar automaticamente, resolve-se o congelamento.
Entre no computador com conta que tenha privilégios administrativos.
Abra o menu Iniciar e clique em "Executar". Se não vir o botão, coloque o cursor no campo de busca na base do menu Iniciar.
Digite "services.msc" no campo e tecle "Enter". Uma janela aparecerá com todos os serviços internos do Windows.
Role a lista, clique com o botão direito em "Spooler de Impressão" e escolha "Propriedades".
Clique em "Iniciar" se o serviço não estiver rodando.
Abra o menu suspenso "Tipo de Inicialização" e defina como "Automático".
Pressione "OK" e tente salvar seu arquivo no Illustrator novamente.
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