Desde sua introdução pela Apple em 2001, iPods se tornaram padrão em tecnologia de áudio pessoal. A maioria dos iPods precisa ser ejetada do computador antes de poder desconectá-los com segurança. A falha em fazer isso pode causar o travamento do iPod, exigindo um reset ou restauração para fazer o dispositivo funcionar novamente.
Quando seu iPod diz "Não desconecte", "Sincronização em andamento, aguarde...", "Conectado, ejeite antes de desconectar", ou sua luz âmbar está piscando, você deve usar o iTunes para ejetá-lo antes de desconectar o cabo USB. Abra o iTunes no seu computador e clique para selecionar seu iPod na lista "Dispositivos" à esquerda da tela. Clique no ícone "Ejetar" que aparece ao lado do ícone do seu iPod ou clique no menu "Controles" e selecione "Ejetar iPod".
Às vezes você continuará vendo uma mensagem no seu iPod de que não deve ser desconectado, mesmo após ejetá-lo pelo iTunes. Se isso acontecer, clique no ícone "Finder" no dock na parte inferior da tela. Localize o ícone do seu iPod e clique para selecionar. Abra o menu "Arquivo" e selecione "Ejetar iPod". Se ainda não funcionar, ouça seu iPod para determinar se seu disco rígido está girando. Se não ouvir som, é seguro desconectá-lo, embora precise resetá-lo depois.
Se seu iPod está travado, um reset simples frequentemente o torna funcional novamente. Em um iPod Nano, pressione ambos o botão "Sleep/Wake" e o botão "Hold" simultaneamente e segure por oito segundos. Em um iPod Touch, pressione o botão "Sleep/Wake" e o botão "Home" e segure ambos até que o logotipo da Apple apareça na tela do seu iPod.
Se seu iPod ainda não funcionar corretamente após um reset, pode precisar restaurá-lo às configurações de fábrica. Reconecte seu iPod ao computador e abra o iTunes. Selecione seu iPod na lista "Dispositivos" e clique para abrir a aba "Resumo". Clique em "Restaurar". Clique em "Fazer Backup" para copiar as configurações do seu iPod e clique em "Restaurar" novamente. Clique em "OK" quando a restauração estiver completa.
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