Se o iPod está conectado ao PC, mas não aparece na lista de fontes do iTunes na seção Dispositivos, o iTunes pode precisar de uma atualização de software, pois versões desatualizadas podem causar problemas de reconhecimento. Para problemas persistentes, será necessário reinstalar o iTunes no computador para corrigir o problema.
Abra o iTunes no seu computador.
Clique no menu "Ajuda" do iTunes e selecione "Buscar Atualizações".
Se houver atualizações disponíveis, clique em "Atualizar Agora" na janela pop-up e reinicie o iTunes após a conclusão da atualização.
Conecte o cabo do iPod na parte inferior do dispositivo e na porta USB do PC para sincronizar.
Feche o iTunes se estiver aberto. Clique no botão "Iniciar" na área de trabalho do PC e depois em "Painel de Controle". No Windows XP, clique em "Adicionar ou Remover Programas". No Vista ou Windows 7, clique em "Desinstalar um programa" na seção Programas.
Clique no botão "Alterar/Remover" na aba iTunes no Windows XP, ou clique na aba iTunes e depois em "Desinstalar" no topo da janela no Windows Vista e 7.
Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
Acesse o site do iTunes da Apple e clique no botão "Baixar iTunes".
Insira seu endereço de e-mail no campo apropriado e clique em "Baixar Agora". Clique em "Avançar" e siga as instruções para concluir a instalação.
Conecte o cabo do iPod ao dispositivo e à porta USB do PC para sincronizar.
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