As impressoras HP Officejet Pro são impressoras multifuncionais que podem produzir impressões com qualidade profissional e podem ser usadas para várias outras tarefas, como fax, cópia e digitalização de documentos. Os problemas de qualidade de impressão geralmente estão associados a problemas com o cabeçote de impressão, portanto, você precisará corrigir o problema do cabeçote de impressão do HP Officejet Pro para garantir que você obtenha impressões de alta qualidade da sua impressora.
Etapa 1
Coloque papel na bandeja de papel. Clique em “Iniciar”, “Todos os Programas”, “HP” e depois “HP Solution Center”. Selecione “Configurações” e depois “Caixa de ferramentas da impressora”. Clique em “Serviços” e depois em “Alinhar cabeças de impressão”. Quando a janela “Alinhar cabeçotes de impressão” for aberta, selecione “Alinhar”. Aguarde a impressora imprimir os padrões de alinhamento. Se os padrões tiverem linhas brancas, vá para a próxima etapa para limpar o cabeçote de impressão.
Etapa 2
Navegue de volta para a guia "Serviços" na Central de Soluções HP" (consulte a etapa 1) e selecione "Limpar cabeçotes de impressão". ." Examine os resultados do padrão. Se houver listras nos padrões de impressão, repita o procedimento de limpeza. Se as listras não desaparecerem após três ou quatro limpezas, considere substituir os cabeçotes de impressão. Vá para a próxima etapa para obter instruções sobre como substituir o cabeças de impressão.
Etapa 3
Use a impressão do padrão de teste como guia sobre quais cabeçotes de impressão você precisa substituir. Substitua apenas as cores que apresentam linhas listradas nas impressões do padrão.
Etapa 4
Coloque papel na bandeja de papel, abra a tampa da impressora e espere que o cartucho se mova automaticamente para a esquerda. Levante a alça do cabeçote de impressão e puxe-a para removê-lo de seu slot. Agite o novo cabeçote de impressão para cima e para baixo com a embalagem ainda intacta. Remova a embalagem e coloque o cabeçote de impressão em seu slot. Siga o slot codificado por cores que deve corresponder à etiqueta da trava do cabeçote de impressão. Pressione o cabeçote de impressão firmemente no slot para garantir que ele esteja instalado corretamente. Empurre a trava para frente e feche a tampa da impressora. Aguarde a impressora imprimir automaticamente uma página de alinhamento. A impressora deve estar novamente pronta para impressão.
