A maioria das teclas do teclado tem uma função importante, incluindo a tecla de retrocesso. Quando esta tecla começa a funcionar incorretamente, você perde muito da eficiência do seu teclado. A correção de palavras e endereços da Web agora requer o posicionamento cuidadoso do cursor ou o uso das teclas de seta, o que pode levar mais tempo. Corrija sua chave de retrocesso passando por uma série de procedimentos de solução de problemas para determinar o problema e tomar as medidas corretivas apropriadas.
Corrigindo uma tecla de retrocesso travada ou pegajosa
Etapa 1
Vire o teclado de cabeça para baixo e agite levemente para soltar quaisquer detritos ou sujeira presos embaixo do teclado. Conclua esta etapa apenas para teclados com fio.
Etapa 2
Coloque o teclado em uma superfície plana e use um recipiente de ar comprimido para remover quaisquer detritos restantes. Encaixe o aplicador de canudo e coloque diretamente abaixo da tecla de retrocesso. Pulverize enquanto move constantemente o aplicador ao longo das bordas externas da chave. Este deve ser o primeiro passo para teclados de laptop.
Etapa 3
Limpe quaisquer detritos com uma toalha seca. Teste a tecla de retrocesso para se certificar de que funciona novamente.
Solução de problemas de teclado com fio
Etapa 1
Verifique a conexão do teclado com o computador se a tecla de retrocesso e várias outras teclas estiverem com defeito. Desconecte e reconecte o teclado no computador para garantir que você tenha uma conexão adequada.
Etapa 2
Reinicie o computador para permitir que o sistema reinicie. Isso reinicia os sistemas do computador e pode corrigir o problema se os problemas de backspace forem causados por um problema de software.
Etapa 3
Conecte o teclado em outro computador se os problemas persistirem. Se a tecla de retrocesso funcionar no novo computador, você pode ter um problema de conectividade com a porta do teclado no computador que requer assistência profissional.
Corrigir uma chave de backspace desanexada
Etapa 1
Vire a tecla de retrocesso destacada de cabeça para baixo e remova o retentor de plástico embaixo. Esta peça de plástico é quadrada e de cor clara. Ele simplesmente tira a chave.
Etapa 2
Insira o retentor no local da tecla de retrocesso no teclado. Deslize o retentor sob os quatro pontos de metal localizados no local do backspace. Isso mantém o retentor no lugar.
Etapa 3
Empurre a tecla de retrocesso de volta sobre o retentor preso. Use força moderada até que a chave se encaixe no lugar.
