Desde 12 de junho de 2009, todas as transmissões de TV nos EUA mudaram de analógico para digital. O adaptador de transporte digital (DTA) da Comcast permite continuar recebendo cabo e transmissões over-the-air em TV analógica. Após instalar, vários problemas podem surgir e precisam de solução.
Verifique se o cabo de energia está bem conectado na traseira do DTA e em tomada funcional, se não há energia no dispositivo.
Ative seu DTA visitando comcast.com/digitalnow ou ligando 1-888-634-4434. Todos os DTAs devem ser conectados e ativados antes do uso.
Configure o DTA e a TV no mesmo canal (3 ou 4). Se ambos no 3 e sem imagem, tente ambos no 4.
Certifique-se que o videocassete (VCR) está ligado se o DTA está conectado a um VCR e à TV.
Verifique se as pilhas do controle estão boas e inseridas corretamente (alinhando "+" com "+" no compartimento).
Garanta linha de visão livre do controle para o DTA. O controle usa infravermelho, não funciona obstruído por portas, paredes ou objetos.
Verifique se o receptor de sinal do controle remoto está bem conectado ao DTA, se estiver usando um.
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