A Comcast Cable fornece cabo digital, telefone e serviços de Internet a utilizadores residenciais. Subscrever a Comcast dá direito aos utilizadores a aceder aos serviços e equipamento premium da Comcast. Os subscritores não possuem boxes de cabo e equipamento Comcast. Alugam-nos numa base mês a mês e portanto, se um subscritor enfrenta dificuldades com o seu equipamento alugado, tem a opção de o fazer substituir pela Comcast. Isto inclui boxes de cabo, adaptadores digitais, modems, e até comandos.
Instruções
- Ligue para a Comcast no 1-877-634-4434 e fale com um representante para solicitar um comando de substituição. Ao ligar, precisará de ter os últimos quatro dígitos do seu Número de Segurança Social, o seu número de telefone de casa associado à conta, e o endereço de faturação. O representante confirmará os seus detalhes e enviará o comando de substituição para si.
- Visite a sua loja Comcast local. Leve o seu comando antigo ou partido consigo para receber uma nova substituição. Leve o seu ID pessoal, os últimos quatro dígitos do seu Número de Segurança Social, o número de telefone de casa associado à conta, e o endereço de faturação. Ser-lhe-á pedido para assinar um formulário a reconhecer que recebeu o novo comando.
- Programe o seu novo comando usando a informação disponível no site da Comcast baseada no comando que possui. (Ver Recursos)
