Quando o OpenOffice falha ao iniciar, existem várias razões possíveis. Em alguns casos, o problema pode estar no seu computador, como não ter memória suficiente disponível ou software antivírus bloqueando o OpenOffice. Às vezes, um perfil corrompido do OpenOffice ou uma atualização malfeita pode ser o culpado.
Embora qualquer computador moderno possa rodar o OpenOffice confortavelmente na maioria das condições, multitarefa com programas que consomem muitos recursos pode ser a causa da falha ao iniciar o OpenOffice. Navegadores com grande quantidade de conteúdo interativo, editores de imagem, players de mídia e jogos online podem usar quantidades substanciais de memória. Nesses casos, o Windows também pode exibir uma mensagem de que você não tem memória suficiente para iniciar o OpenOffice.
Reinicie seu computador.
Feche quaisquer programas desnecessários após o computador iniciar. Isso inclui aplicativos em execução na Bandeja do Sistema.
Mantenha seu software de segurança como antivírus e anti-malware ativados, a menos que planeje desconectar da Internet primeiro.
Inicie o OpenOffice.
Programas que conflitam com o OpenOffice às vezes podem causar falha ao iniciar. O tipo mais comum de conflito de software é um programa antivírus ou firewall bloqueando o acesso ao OpenOffice, geralmente como resultado da atividade online suspeita percebida do OpenOffice.
Desconecte seu computador da Internet.
Desligue seu software antivírus.
Tente iniciar o OpenOffice. Se o OpenOffice iniciar sem problemas, seu software antivírus está bloqueando o OpenOffice.
Reinicie seu software antivírus.
Crie uma exceção no seu software de segurança para o OpenOffice. A seguir estão alguns links para este procedimento para vários programas antivírus populares.
Uma infecção por vírus ou malware pode ser responsável pela falha do OpenOffice ao abrir, especialmente se você notar outros programas também falhando ao iniciar. Se suspeitar de infecção viral ou malware, execute uma verificação antivírus com um produto como os da seção Conflito de Software, bem como uma ferramenta anti-malware como Malwarebytes, Spybot e SuperAntiSpyware. Se as verificações detectarem infecções, coloque em quarentena ou exclua-as e reinicie o computador; então tente iniciar o OpenOffice.
Perfis de usuário corrompidos são outro fator comum quando o OpenOffice falha ao iniciar. Sempre que você usa o OpenOffice, um perfil é criado contendo suas predefinições, preferências e extensões instaladas. Quando este perfil está corrompido, o OpenOffice não consegue carregá-lo corretamente e falha antes mesmo de começar. A única solução para este problema é criar um novo perfil.
Seguir estas etapas remove todas as suas extensões e configurações pessoais. Uma vez concluído, você terá que reinstalar quaisquer extensões e reconfigurar o OpenOffice ao seu gosto.
Pressione Windows-X e selecione Explorador de Arquivos no menu de usuário avançado.
Navegue até a seguinte pasta:
C:\Users\SeuNomeDeUsuarioWindows\AppData\Roaming\OpenOffice\4
A pasta AppData pode estar definida como oculta, fazendo com que não apareça no Explorador de Arquivos. Você pode contornar isso clicando na barra de endereços no Explorador de Arquivos e adicionando \AppData\ ao endereço, ou tornando arquivos e pastas ocultos visíveis.
Clique com o botão direito na pasta user e selecione Excluir.
Alternativamente, pressione a tecla Delete para excluir a pasta.
Se você realmente não quer excluir seu perfil antigo, também pode renomear a pasta para user.old ou user.backup para manter a configuração e configurações antigas.
Se o OpenOffice parou de funcionar após uma atualização ou reinstalação recente, o problema pode ser um erro que ocorreu durante o processo de instalação ou atualização. Se a atualização ou instalação não foi concluída corretamente, código incompleto ou corrompido pode facilmente causar falha no OpenOffice quando você tenta carregá-lo. Nesses casos, desinstalar e reinstalar o OpenOffice é geralmente a única solução.
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