Clientes de email como Windows Mail, Mac Mail e Outlook contêm uma interface que permite enviar, receber e gerenciar suas contas de email. Para realizar essas funções, os aplicativos precisam ter as configurações corretas. Essas configurações permitem que o aplicativo se comunique com os servidores de email associados à sua conta de email. Às vezes, você pode precisar visualizar essas configurações para atualizar ou solucionar problemas do seu cliente, um processo que leva alguns momentos para ser concluído.
Inicie seu aplicativo Mac Mail.
Clique em "Mail" na barra de menus principal. Role para baixo e clique em "Preferências".
Clique na conta de email cujas configurações você deseja ver na coluna da esquerda. Clique na guia "Informações da Conta" para visualizar as configurações de email da conta.
Clique nas guias "Comportamentos da Caixa de Correio" e "Avançado" para ver como o aplicativo lida com emails e como se comunica com servidores de email.
Inicie o Windows Mail.
Clique em "Ferramentas" na barra de menus principal. Role para baixo e clique em "Contas".
Destaque a conta cujas configurações você deseja visualizar e clique no botão "Propriedades".
Clique na guia "Geral" para visualizar o nome, endereço de email e organização associados à conta. Clique na guia "Servidores" para visualizar as configurações do servidor na conta. Selecione a guia "Conexão" para ver como o aplicativo está conectado à Internet e verifique "Segurança" para visualizar informações do certificado. Clique na guia "Avançado" para visualizar as configurações de porta do servidor.
Inicie seu aplicativo Outlook 2007.
Clique em "Ferramentas" na barra de menus principal. Role para baixo e clique em "Configurações de Conta".
Clique na guia "Email" e destaque a conta que deseja visualizar. Clique no botão "Alterar...".
Clique na guia "Geral" para visualizar o nome, nome dos servidores e informações de login associados à conta. Clique em "Servidor de Saída" para ver como a conta está configurada no servidor de saída. Selecione a guia "Conexão" para ver como o aplicativo está conectado à Internet e clique na guia "Avançado" para visualizar as configurações de porta do servidor.
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