Correio de voz, essencialmente um secretário eletrônico para celular ou linha fixa que opera eletronicamente, dá o benefício adicional de poder deixar mensagem para alguém que você liga quando ele não pode atender ou desligou o telefone. O correio de voz tem suas desvantagens, especialmente quando comparado com outros métodos de comunicação eletrônica.
Para algumas pessoas, verificar o correio de voz é um incômodo, especialmente comparado à facilidade de enviar e receber mensagens de texto. Procrastinadores podem adiar a verificação, dizendo habitualmente que verificarão depois. Quando você recebe um correio de voz, a maioria dos telefones alerta que você tem mensagem. No entanto, diferente de mensagens de texto, o correio de voz requer ligar para sua caixa postal e digitar sua senha para obter as mensagens.
Pessoas podem se frustrar com sistemas de correio de voz empresariais. Estes sistemas são geralmente muito mais complexos que sistemas pessoais em celulares. Um serviço automatizado ou gravação guia quem liga por um menu que exige pressionar botões diferentes no telefone. Pessoas podem se confundir com as opções, ou as opções podem não incluir a caixa postal que tentavam alcançar.
Quando alguém recebe um correio de voz, é instantâneo a menos que esteja em área sem sinal ou tenha desligado o telefone. Ainda assim, mesmo com o telefone ligado, um correio de voz pode não chegar imediatamente. O destinatário pode ter colocado no vibrar, ou pode não saber que tem mensagem. Mesmo que perceba, pode ignorar porque está ocupada.
É difícil ouvir ou responder mensagens de correio de voz discretamente, pois exigem pelo menos uma ligação para seu serviço de correio de voz. Em muitos lugares públicos, como cinema, falar no celular é rude ou proibido. Outros métodos como mensagem de texto, e-mail e mensagem instantânea em telefone com Internet são muito mais discretos.
Você pode esquecer ou ignorar uma mensagem de correio de voz, mas é mais difícil fazer isso com uma ligação ao vivo, e-mail ou mensagem de texto. E-mail e mensagens de texto dão ao remetente uma cópia que serve como prova de envio. Embora você possa gravar mensagens de correio de voz que deixa para outros e possa reproduzir como prova, é muito mais complicado que mostrar uma mensagem de texto enviada. Também é mais fácil para pessoas dizerem que "não receberam" seu correio de voz se estão ignorando propositalmente ou tentando sair de um compromisso.
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