Outlook é o aplicativo de software da Microsoft para gerenciar e-mails, organizar reuniões e planejar sua agenda no calendário do Microsoft Outlook. O Microsoft Outlook é feito tanto para uso empresarial quanto pessoal em computadores domésticos. Se você está considerando se deve comprar o Microsoft Outlook para um computador em casa, deve avaliar o custo e outras desvantagens associadas ao Microsoft Outlook antes de tomar sua decisão.
O Microsoft Outlook faz parte do pacote de software Microsoft Office. Em 2010, o custo do pacote era de várias centenas de dólares, enquanto existem muitas alternativas gratuitas que oferecem os mesmos recursos e funcionalidades, como o Thunderbird da Mozilla. Além disso, clientes de e-mail baseados na web, como Gmail, também oferecem serviços de e-mail gratuitos.
O Microsoft Outlook é construído para rodar em sistemas operacionais Microsoft, como Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Se você roda o sistema operacional Mac, ainda pode rodar o Microsoft Outlook virtualmente. No entanto, há muito pouco suporte para rodar o Microsoft Outlook em sistemas baseados em Linux.
O Microsoft Outlook é um aplicativo de software proprietário. Portanto, há muito pouca integração com outros programas, como Google Calendar. Se você atualmente usa Google Calendar ou outro aplicativo de agendamento, precisará baixar e instalar um aplicativo de terceiros para manter todas as suas informações atuais ou inseri-las manualmente no Outlook novamente. Além disso, a versão baseada na web do Microsoft Outlook oferece mais recursos no navegador Internet Explorer e não suporta uma versão completa em outros navegadores comuns, como Mozilla Firefox.
Alguns usuários sentem que o Microsoft Outlook fornece muita funcionalidade, o que pode dificultar o uso de funções simples como e-mail e agenda. Muitos recursos comumente usados podem ficar obscurecidos ou ocultos devido ao número de recursos disponíveis no Microsoft Outlook.
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