Depois de adicionar uma impressora USB ou de rede ao seu PC ou Mac, você pode começar a enviar documentos para impressão. No entanto, ocasionalmente, um comando de impressão criará um erro na impressora e a colocará offline, o que impedirá todos os futuros trabalhos de impressão. Para resolver isso, você precisará alterar as configurações da impressora de offline para online.
Abra o menu Iniciar e clique no ícone "Dispositivos e Impressoras". Isso abrirá uma janela com a lista de impressoras configuradas no seu computador.
Clique duas vezes no ícone da impressora que deseja alterar para online. O status da impressora será mostrado como "Impressora: Pronto" ou "Impressora: Offline".
Clique em "Impressora: Offline" e o menu Impressora aparecerá. Clique em "Impressora" na barra de menus e desmarque "Usar Impressora Offline". Esta ação alterará a impressora de offline para online.
Abra Preferências do Sistema clicando no ícone no Dock.
Vá para o painel de controle Imprimir & Fax na categoria Hardware.
Selecione a impressora que deseja colocar online na lista à esquerda da tela. Clique no botão "Abrir Fila de Impressão".
Clique no botão "Retomar Impressora" no topo da janela da fila para alterar a impressora de offline para online.
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