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Como Alterar o Modo Offline para Online no Outlook

O modo offline permite usar muitos dos recursos principais de um aplicativo, mesmo sem acesso à Internet. Se você está trabalhando no modo offline no Outlook 2013 ou Office 365 e deseja voltar ao modo online, pode fazer isso através do grupo Enviar/Receber. Consulte a seção Dicas se estiver apenas procurando informações sobre como ingressar em uma rede no seu computador Windows 8.

Passo 1

Clique no grupo "Enviar/Receber" para revelar o botão Trabalhar Offline.

Passo 2

Verifique se o botão Trabalhar Offline está azul. Se não estiver, você já está online e quaisquer problemas de conectividade que esteja enfrentando não estão relacionados ao Microsoft Outlook ou Office 365. Consulte a seção Dicas para obter conselhos sobre como solucionar problemas de conexão com a Internet.

Passo 3

Clique no botão "Trabalhar Offline" para ficar online. Você saberá que o Outlook e o Office 365 estão no modo online quando o botão Trabalhar Offline estiver branco. O ícone Trabalhando Offline também desaparecerá da barra de status na parte inferior da tela.

Dica

Para ingressar em uma rede no seu computador Windows 8, deslize para o canto inferior direito da tela e clique em "Configurações". Clique no ícone "Rede", clique na rede que deseja ingressar e insira a senha, se solicitado.

Se você mudar o Outlook para o modo online e ainda não conseguir fazer o programa enviar ou receber e-mails, o problema provavelmente está na sua conexão com a Internet. Abra uma nova guia no navegador e tente acessar qualquer site. Se conseguir fazer isso com sucesso, sua conexão com a Internet está funcionando corretamente e você deve solucionar as configurações da sua conta no Outlook. Para fazer isso, clique em "Arquivo", selecione "Configurações de Conta" e, em seguida, selecione "Configurações de Conta" novamente para abrir a tela Configurações de Conta. Clique na sua conta de e-mail na lista de contas e clique em "Alterar" para exibir suas configurações. Verifique se seu nome de usuário, senha, endereço de e-mail e informações do servidor estão todos inseridos corretamente.

Embora certas versões anteriores dos navegadores Chrome e Internet Explorer tivessem modos offline, a partir de junho de 2014 apenas o Mozilla Firefox mantém esse recurso. Para alternar de trabalho offline para trabalho online no Firefox, clique em "Arquivo" no menu principal e selecione "Trabalhar Offline" para remover a marca de seleção.