Como alterar seu provedor de serviços de Internet. Você pode querer mudar de ISP se estiver insatisfeito com o custo, recursos, velocidade, suporte técnico ou outras qualidades do seu provedor atual. Ou você pode apenas explorar diferentes opções on-line ou conferir as ofertas de "mês grátis".
Etapa 1
Depois de selecionar um novo provedor de serviços de Internet (ISP), entre em contato com a empresa e obtenha qualquer software necessário ou outras informações sobre a inscrição.
Etapa 2
Entre em contato com seu ISP atual e descubra como encerrar seu serviço. Siga as instruções para descontinuar sua conta.
Etapa 3
Desinstale e exclua o software relacionado ao seu ISP atual. O software pode ter seu próprio utilitário de desinstalação integrado.
Etapa 4
Use o utilitário Adicionar/Remover Programas no painel de controle para desinstalar manualmente o software em um PC.
Etapa 5
Para desinstalar manualmente os aplicativos em um Macintosh, execute o instalador do software novamente e procure uma opção de remoção personalizada. Ou arraste o ícone do aplicativo e todas as extensões instaladas (se você se lembrar delas) para a Lixeira e selecione Esvaziar Lixeira no menu Especial.
Etapa 6
Siga as instruções do seu novo ISP para instalar qualquer software que ele possa ter fornecido.
Etapa 7
Entre em contato com seu novo ISP e siga as instruções para ativar sua nova conta.
Dica
Se você alterar seu ISP, provavelmente terá que alterar seu endereço de e-mail. Considere obter uma conta de e-mail gratuita e permanente. (Existem muitos serviços deste tipo na Web). Procure um que lhe permita encaminhar seu e-mail; desta forma, você pode encaminhar suas mensagens para seu novo ISP sempre que mudar.
