Desde março de 2015, a Cox não oferece formulário online de cancelamento. Em vez disso, cancelar seu serviço de internet Cox requer ligar para (866) 961-0027 das 8h às 20h, segunda a sexta, ou das 9h às 18h aos sábados. Além de cancelar o serviço, você também pode ter que devolver equipamentos da Cox — como modem ou cabos — a uma loja Cox Solutions.
A Cox permite enviar os itens a devolver para uma de suas lojas Solutions ou entregá-los pessoalmente. Para encontrar o endereço da loja Cox Solutions mais próxima, visite a página "Encontrar uma Loja Cox Solutions" no site da empresa e marque a caixa Devolução de Produto para exibir apenas resultados relevantes. Selecione a loja mais próxima no mapa para ver seus detalhes de contato.
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