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Como Falar com Atendente Humano da sua Provedora de Internet

Empregos de SAC são frequentemente substituídos por sistemas automatizados, terceirizados ou ambos. A maioria prefere falar com pessoa, não máquina. Como esses sistemas são feitos para reter a ligação o máximo possível antes de passar a um humano, pode parecer impossível chegar a um atendente. Estas dicas aceleram o processo.

Instruções

  1. AT&T: Disque 1-888-387-6270 (linha direta para atendente). Disponível 8h-18h, seg-sex.

  2. Verizon: Disque 1-800-922-0204. Sistema automático atende. Pressione "#" quando solicitado, depois "0" para atendente. Disponível 24/7, exceto feriados maiores.

  3. NetZero: Disque 1-877-912-5866. Conexão direta com atendente. Disponível 24/7, exceto feriados maiores.