Serviço Móvel (Wireless)
- Evite cancelar antes do fim do contrato. Cancelamento antecipado gera ETF (Early Termination Fee), que pode consumir seu depósito.
- Certifique-se de que a fatura final está paga integralmente. Saldo devedor será abatido do depósito.
- Aguarde o cheque de reembolso pelo correio (até 54 dias após cancelamento). O cheque sai por volta do 35º dia; pode levar 3 semanas para chegar. Se não receber em 55 dias, ligue 800-331-0500.
Serviço Residencial
- Pague a fatura final integralmente. Saldo devedor consome o depósito.
- Aguarde o cheque (até 90 dias após cancelamento).
- Se não receber em 90 dias, envie carta de solicitação para: Global Imaging Center, P.O. Box 16795, Mesa, AZ 85211. Inclua nome, endereço e telefone.
Muitos clientes AT&T pagam depósito de segurança (wireless a partir de $150, residencial a partir de $50). O depósito é reembolsável condicionalmente: cumpra o contrato e quite faturas.