Ocasionalmente, pessoas perdem o número antigo e querem recuperá-lo. Se trocou de operadora, serviço foi desligado permanentemente, ou pediu mudança mas se arrependeu, recuperar o número antigo pode ser difícil. Às vezes números não podem ser portados para outra operadora, e empresas não são legalmente obrigadas a liberar números sob certas circunstâncias. Felizmente, há algumas coisas para tentar recuperar seu antigo número.
Instruções
- Aja rápido (30 dias): Ligue para sua operadora dentro de 30 dias do cancelamento ou desconexão do número. Embora números possam ser reciclados assim que liberados, raramente são pegos em menos de 30 dias.
- Negocie incentivo: Pergunte se há incentivo para voltar — para recuperar o número, normalmente precisa reiniciar serviço com a antiga operadora. Empresas costumam dar desconto para recuperar cliente antigo; basta perguntar.
- Descubra quem tem o número: Se sua antiga operadora não tem mais, use banco como Fone Finder para achar qual empresa detém seu número. Contate-a para ver se está disponível.
- Opções sem novo contrato: Se não quer serviço com a empresa que agora tem seu número, pergunte opções para recuperá-lo. Em alguns casos, pode encaminhá-lo para outro número sem contrato, embora isso custe taxa mensal.
