Entender como portar seu número sem fio permitirá transferi-lo com segurança do seu antigo telefone para um novo sem perder seus direitos sobre o número. Os passos necessários para manter seu antigo número não são complicados, mas levarão algum tempo para concluir.
Mantenha o serviço com sua antiga operadora ativo mesmo tendo iniciado serviço com uma nova empresa. Se o serviço for cancelado antes que seu número possa ser transferido, você terá aberto mão da propriedade do número e provavelmente não poderá restaurá-lo.
Ligue para sua nova provedora e indique que deseja portar seu antigo número. Forneça o número de telefone, número da conta, CEP e qualquer código de segurança especial que tenha configurado na conta para que o representante inicie o processo com sua antiga operadora.
Permita um dia útil para o processo de portabilidade concluir. Entenda que levará tempo extra se iniciar o processo no fim de semana.
Faça uma série de chamadas de teste para e do seu novo telefone uma vez que a portabilidade esteja completa; isso permite verificar se seu número foi transferido com sucesso. Também verifique se o número aparece corretamente no identificador de chamadas de um amigo ou familiar.
Entre em contato com sua nova operadora para relatar quaisquer problemas que possa estar enfrentando após a portabilidade ser reportada como concluída.
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