Você pode manter seu número atual ao adquirir um novo celular pré-pago transferindo, ou "portando", um número existente. Geralmente, completa-se o processo usando um formulário online ou por telefone, dependendo da operadora. No entanto, você precisará de informações específicas para verificar se o telefone é válido e se seu número atual é elegível para transferência.
Remova a tampa da bateria e localize o número IMEI ou MEID listado sob a bateria.
Ligue para o suporte da sua operadora. Selecione a opção "Ativar Novo Telefone" no menu.
Digite o IMEI ou MEID quando solicitado pelo sistema automático. Digite seu número de celular quando solicitado. Aguarde um atendente.
Forneça informações sobre seu telefone quando perguntado: IMEI/MEID e número a portar. Forneça sua data de nascimento e os quatro últimos dígitos do CPF para verificar a conta.
Aguarde pelo menos 24 horas para a conclusão da solicitação.
Acesse o site da sua operadora.
Selecione "Ativar", "Transferir Meu Número" ou "Portar Meu Número".
Remova a bateria e localize o IMEI ou MEID. Digite no primeiro campo. Digite o número a transferir no segundo campo.
Clique em "Verificar Elegibilidade" para ver se seu número pode ser portado. Continue se puder.
Digite sua data de nascimento e os quatro últimos dígitos do CPF. Um PIN pode ser necessário. Clique em "Concluir" para finalizar.
Uma mensagem de texto costuma ser enviada quando o número foi portado com sucesso.
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