Antigamente, trocar de operadora significava perder o número. Hoje, a portabilidade permite manter o mesmo número para sempre — desde que permaneça na mesma cidade. Processo é simples.
Itens Necessários
- Celular
- Conta antiga da operadora
Instruções
- Contate a nova operadora e informe que quer portar seu número atual.
- Apresente conta recente da operadora antiga (com seu nome/endereço corretos) e documento com foto para verificação de identidade. Peça que a nova operadora inicie a portabilidade. Ela contactará a antiga, que não pode recusar.
- Pague eventuais taxas de portabilidade. Algumas cobram; outras não. Pergunte se isentam (algumas isentam se solicitado). Não podem recusar a portabilidade mesmo se não pagar a taxa.