Em 14 março 2007, CRTC (Comissão Canadiana Radio-TV-Telecom) regulou direito de transferir números entre operadoras se consumidor vive no mesmo código de área ou área metropolitana (ex: Toronto, 3 códigos). Chamado Wireless Number Portability (WNP). Consumidor pode transferir entre operadoras móveis e de/para fixo.
Contacte operadora atual canadiana sobre políticas cancelamento e penalidades. Consumidor responsável por todas penalidades/cargas do telemóvel antigo por terminar conta. Avalie se vale mudança.
Localize fatura mais recente operadora antiga. Conterá info que nova operadora precisa para portabilidade: número atual e número conta.
Localize ESN/MEID do telemóvel atual. ESN = Electronic Serial Number. MEID = Mobile Equipment Identifier. Normalmente atrás da bateria. Se em falta, contacte operadora atual para ajudar localizar.
Contacte nova operadora canadiana. Use telefone diferente do que vai transferir para evitar desconexões acidentais. Nova operadora exigirá nova conta: escolha plano e prazo. Obterá número, conta e ESN/MEID para iniciar transferência.
Espere média 2,5 horas para transferência móvel-móvel entre operadoras canadianas. Durante isso, sem chamadas, voicemail ou SMS. Por lei CRTC, chamadas 911 continuam sem interrupção.
Ative voicemail e periféricos. Ao escolher nova operadora, perde extras/info antiga: toques, SMS, voicemails, contactos. Reinsira/descarregue a seu critério.
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