Antigamente, quando você mudava de operadora de telefone, tinha que mudar seu número de telefone. Agora, se você quer mudar de operadora, transfira seu número usando um processo chamado portabilidade de número local. Dessa forma, seus amigos, parentes e contatos não precisarão aprender um novo número de telefone para ligar para você.
Entre em contato com a operadora celular para a qual você está mudando. Ligue para a operadora discando "611" do celular, ou ligue para seu número gratuito.
Siga os prompts para falar com um representante de atendimento ao cliente.
Informe ao representante que você gostaria de portar seu número de telefone de outra operadora.
Forneça ao representante o número de telefone que deseja portar, seu nome, o número da conta na sua operadora antiga, e o número de identificação pessoal ou senha na sua conta antiga.
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