A Portabilidade de Número Local (LNP) foi mandatada pela FCC para permitir que clientes retenham número ao trocar de operadora. Frequentemente é possível portar número de telefone fixo para celular. Há exceções e exclusões entre operadoras, mas não saberá se a portabilidade terá sucesso até iniciar o processo, que deve sempre ser feito pela nova operadora.
Selecione a nova operadora de celular. Verifique primeiro se a operadora selecionada pode portar seu número fixo existente para seu serviço móvel.
Inicie o processo de transferência com a nova operadora ao se cadastrar. Deve começar com a nova operadora para garantir portabilidade correta e não ficar sem serviço.
Forneça toda documentação, assinaturas e taxas necessárias. Sua nova operadora solicitará documentação mostrando controle do número, tipicamente fatura existente. Assine e faça tudo que pedirem. Pague taxas avaliadas pela nova operadora. Aguarde aprovação da operadora antiga. A nova deve mantê-lo atualizado conforme status muda. Processo pode levar de um dia a quatro semanas, dependendo das operadoras.
Resolva problemas que impeçam conclusão. Se pedido for negado, pode fornecer documentação adicional.
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