Carregue o seu telefone celular para que ele estará em boas condições de funcionamento , quando entrar em contato com os representantes da Verizon Wireless . Enquanto o telefone está a carregar, reunir uma conta de telefone antigo para que você tenha acesso fácil ao seu número de conta e uma cópia de sua carteira de motorista ou cartão de Seguro Social para que você possa verificar rapidamente a sua identidade com o representante .
2
Remova a bateria do seu telefone e anotar o número de série localizado no telefone. (Se você não pode encontrar o número , passar para a Etapa 3. O representante Verizon será capaz de ajudá-lo a encontrar os números de série adequados com base na marca e modelo do seu celular ) .
3
Dial 1-800-922-0204 partir de um telefone da linha terrestre em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente da Verizon wireless.
4
Leia as informações de conta para o representante e fornecer qualquer identificação exigida .
5
Siga as instruções do representante cuidadosamente como ele ou ela anda você através do processo de aquisição de um novo número de telefone celular .
6
Faça uma chamada de teste uma vez que o processo está completo . O seu telefone deve ter um novo número ao final do telefonema.
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