Muitas vezes as pessoas ficam insatisfeitas com a operadora atual por planos, preços, cobertura ou atendimento. Trocar pode ser vantajoso, mas há preocupação com o incômodo de novo número. Sob regras da FCC, clientes podem manter o número ao trocar de operadora, desde que solicitem serviço na mesma área geográfica.
Mantenha sua operadora atual enquanto organiza a mudança, para não ficar sem serviço.
Contate a nova operadora e forneça nome, número, número da conta, CEP e senha, se necessário.
Aguarde a nova operadora contatar a atual e fazer a troca. Pode levar até 4 dias úteis segundo regras de portabilidade da FCC.
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