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Como Manter Seu Número ao Trocar de Operadora

A FCC (Comissão Federal de Comunicações) garante que você pode manter seu número ao trocar de operadora. A menos que mude de estado, sua operadora antiga não pode recusar transferir seu número para a nova. Tudo que precisa é contatar a nova operadora. Não cancele serviço com a antiga até notificar a nova que quer manter o número.

Instruções

  1. Contate a operadora para a qual planeja mudar. Diga que pertence a outra operadora e quer trocar, mas manter o mesmo número.

  2. Forneça à nova operadora: seu número, CEP e número da conta com a atual. Se tem senha na conta atual, também deve fornecer.

  3. Cancele serviço com a atual DEPOIS de contatar a nova. Deve pagar saldo devedor e taxas de rescisão antecipada se houver.

  4. Concorde com serviço da nova operadora. Alguns celulares não são compatíveis com certas operadoras, então pode precisar comprar novo telefone. Ainda pode manter seu número, mesmo comprando novo telefone.