TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) abrange armazenamento, recuperação, manipulação, transmissão ou recepção de dados digitais. Dispositivos TIC evoluem constantemente e indivíduos, empresas e organizações buscam ativamente formas de usar os diferentes tipos para acessar, receber e enviar informações.
O e-mail transmite e recebe informações digitais. É a forma mais comum de comunicação eletrônica. Permite anexar arquivos e imagens. Requer conta de e-mail — muitos provedores oferecem gratuitamente. Empresas costumam ter provedor interno para contas de funcionários, clientes e pessoal.
O fax era mais comum antes do e-mail. Ainda é viável para muitas transações e, às vezes, preferido por empresas. Enviado via rede telefônica: a informação percorre a linha e é captada pelo fax receptor. Faxes modernos podem ser digitais, transmitindo via conexão sem fio.
Ideal para comunicação empresarial quando participantes estão em cidades, países ou fusos diferentes. Usa câmera, microfone, monitor, alto-falantes e conexão internet. Permite ver, ouvir e falar uns com os outros sem sair do escritório.
Permite conectar uma parte a outra. Organizações usam para partes de áudio que participantes ouvem. Funciona como sessão só-ouvir ou com participação. Conectam-se discando para os participantes ou estes ligam com código/número especial. Às vezes, tele e videoconferência são combinadas quando câmeras/microfones não estão disponíveis.
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