Creditado com a primeira patente de telefone elétrico, Alexander Graham Bell introduziu o telefone ao público comercial. Telefones tornaram-se parte vital do dia a dia.
Desde o design candelabro inicial até os clássicos telefones "lábios" dos anos 80, o telefone residencial permitiu que famílias se comunicassem com facilidade.
Telefones típicos do local de trabalho incluem várias linhas para receber e transferir chamadas. Sistemas automatizados direcionam chamadas ao departamento certo sem operador.
A tecnologia sem fio removeu os cabos que prendiam as pessoas ao local do telefone. Usando radiofrequências, permite andar e falar dentro do alcance do sinal.
Orelhões ficam espalhados pela cidade e são ótima forma de comunicar-se fora de casa. Modernos incluem leitor de cartão de crédito, dispensando moedas.
Telefones celulares trouxeram mobilidade avançada. São aparelhos de bolso utilizáveis em amplas áreas de cobertura. Modelos novos têm internet móvel e software organizacional para produtividade diária.
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