Dispositivos e equipamentos de comunicação proliferaram nas últimas décadas a ponto de a sociedade estar imersa em formas de enviar e receber informações. Grande parte da comunicação hoje é orientada por software, mas o hardware continua importante. Existem vários tipos de equipamentos de comunicação, cada um com sua própria forma de operação e uso.
Sistemas automáticos de atendimento de voz podem receber mensagens e fornecer as informações solicitadas. Comumente usados por grandes empresas que recebem grande volume de chamadas de atendimento ao cliente, esses sistemas reduzem erros humanos e diminuem a carga de trabalho dos funcionários de call center, que podem realizar tarefas mais essenciais.
Um interfone é um equipamento de comunicação que possui unidades de microfone fixas conectadas a um dispositivo de controle central. O dispositivo permite que uma pessoa comunique uma mensagem a uma grande área, como quando um supervisor quer fazer um anúncio para toda a fábrica. Pode ser com fio ou sem fio, usando transmissão de radiofrequência. Estações de TV, usinas e instalações de comunicação são alguns dos usuários de interfones.
Um telefone converte sinais sonoros em uma forma que outro dispositivo telefônico pode converter em som audível, permitindo que duas pessoas conversem a longa distância. Telefones podem ser com fio ou sem fio (celulares), analógicos ou digitais. Podem ter muitos acessórios, como secretárias eletrônicas ou fones de ouvido, para aumentar suas capacidades.
Um pager é um dispositivo que recebe um sinal e alerta o usuário. Geralmente emite bip, vibra ou pisca e exibe algum texto, normalmente com um número de telefone para o usuário ligar. O uso de pagers diminuiu com a ascensão dos celulares, mas locais como restaurantes, fábricas e hospitais ainda os usam em alguns casos.
Rádios podem enviar ou receber ondas eletromagnéticas. Rádios de banda de cidadãos (CB) e walkie-talkies são bons exemplos de rádios que as pessoas usam para se comunicar. Geralmente têm transmissor, receptor e antena, e podem ter configuração móvel ou base. Têm vantagem sobre celulares: a comunicação usando esses dispositivos é gratuita.
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