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Solução de problemas de TV Samsung

Problemas de configuração


Se você personalizou as configurações de imagem e menu em sua TV Samsung apenas para descobrir que elas continuam voltando às suas posições padrão, isso ocorre porque sua unidade está no que é chamado de "Modo Loja". Este é o modo de demonstração usado por varejistas eletrônicos para mostrar aos potenciais compradores todos os recursos que uma televisão Samsung suporta. Pressione o botão "Info" no controle remoto e, se no título "Modo de imagem" estiver escrito "Modo de loja", mantenha pressionado o botão "Menu" na própria TV até que a tela mostre "Modo dinâmico". Isso mudou o modo de imagem para uma das posições predefinidas. Agora você pode alterar as configurações que desejar.

Áudio digital


Se você tiver um dispositivo conectado à saída de áudio digital da TV, mas não conseguir ouvir nenhum som, provavelmente a saída está desativada. Quando você conecta um dispositivo a qualquer uma das saídas HDMI da TV, o aparelho desativa automaticamente a saída de áudio digital. Infelizmente não há nada que você possa fazer para mudar isso. Você precisará conectar o dispositivo que estava tentando conectar à saída de áudio digital em algum outro tipo de saída disponível, de preferência HDMI por motivos de qualidade.

Imagem em imagem


Se você está tentando usar o recurso "Picture in Picture" em sua TV Samsung apenas para descobrir que não está funcionando, é porque você tem um serviço de cabo digital. Os canais digitais não podem utilizar o recurso "Picture in Picture" devido à forma como o sintonizador no interior da TV está configurado. Apenas sinais de televisão analógicos (transmissão ou cabo básico) podem utilizar o recurso "Picture in Picture".