Como toda TV, modelos Samsung de 42" podem ocasionalmente apresentar problemas que atrapalham a experiência de assistir e ouvir. Para ajudar, a Samsung oferece dicas de solução nos manuais dos modelos de 42". Em 2011, a Samsung vendia nos EUA dois modelos de 42": série 430 e 450, ambos plasma (painéis com gases nobres estimulados eletricamente).
Se a TV não liga ao pressionar o botão na TV ou no controle, verifique se o cabo AC está bem plugado em tomada funcionando. Se o botão da TV funciona mas o controle não, troque as pilhas do controle. Alternativamente, limpe a janela de transmissão na frente do controle ou aproxime-se (5-6 pés). Se a TV desliga sozinha, verifique se recebe sinal de antena/cabo e se o timer de desligamento (sleep timer) está "Desligado" no menu Configuração.
Podem incluir distorção, cores erradas/ausentes, cor/brilho ruins, linhas pontilhadas nas bordas e congelamento ao trocar canais. Para distorção: afaste celulares e fontes de interferência elétrica. Cores erradas: verifique se cabos de componente estão nas entradas correspondentes. Cor/brilho ruins: ajuste cor, brilho e nitidez no menu Imagem; ajuste economia de energia no menu Configuração; reset imagem via "Reset Imagem" no menu Imagem. Linhas pontilhadas: defina proporção 16:9 e mude resolução do decoder/satélite. Congelamento: reset decoder ou mude resolução.
Falta de som, volume máximo baixo, ruído nos alto-falantes. Para som baixo/ausente: aumente volume de dispositivos conectados; no menu "Som", coloque "Seleção de Alto-falante" em "Alto-falante da TV"; verifique cabos de áudio nas entradas corretas. Ruído: cheque conexões de cabo e faça teste de som: Menu > Suporte > Auto Diagnóstico > Teste de Som.
Verifique conexões de cabo, certifique-se que dispositivos conectados estão ligados, mude configurações de saída de vídeo dos dispositivos e troque a fonte de entrada da TV pressionando "Source" no controle.
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