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Problemas comuns com a sua televisão e soluções

É fim de semana e o seu programa favorito vai começar. Mas de repente vê que a TV não funciona correctamente. Não conseguir ver o programa é muito irritante. Estraga a diversão do momento.

Este artigo traz-lhe alguns problemas comuns com a televisão e as suas soluções imediatas:

  1. Televisão liga e desliga sozinha:

    Problema muito comum. Tente o seguinte:

    • Desligue da tomada. Mantenha sem energia por um minuto e volte a ligar. Às vezes reiniciar o sistema resolve.
    • Remova dispositivos como comandos/extensores perto da TV, pois sinais infravermelhos podem interferir.
    • Mude as pilhas do comando.
  2. Descoloração e distorção de imagem:

    Às vezes a TV liga normalmente mas depois a imagem distorce ou descolore. Para resolver: desligue e retire da tomada. Mantenha desligada por um minuto e volte a ligar. Se possível, teste com outra fonte de vídeo como leitor DVD ou consola. Se a imagem continuar distorcida, a TV precisa de reparação.

  3. TV tem imagem mas sem som ou som sem imagem:

    Pode ser por problemas simples nas definições. Primeiro verifique definições de som e imagem.

    Se tem imagem mas sem som:

    • Verifique outros canais, pois som desigual pode ser problema de transmissão.
    • Verifique volume no comando e no ecrã. Às vezes volume está alto no comando mas não audível na definição do ecrã. Definições costumam estar na traseira ou lateral.
    Problemas comuns com a sua televisão e soluções

    Se tem som mas sem imagem:

    • Ajuste contraste/brilho/nitidez
    • Verifique se outros canais têm o mesmo problema, senão é transmissão.
    • Pode ser problema no sistema de retroiluminação. Apague luzes da casa e ilumine o ecrã com lanterna de vários ângulos. Se vir imagem, a retroiluminação está defeituosa. Só técnico especializado resolve. Provavelmente substituirá condensador ou placa inversora.
  4. Linha vertical/horizontal colorida numa extremidade do ecrã:

    Pode ser devido a ondas magnéticas de colunas ou dispositivos electrónicos perto da TV. Afaste-os. Desligue a TV por um tempo e volte a ligar. Veja se funciona.

  5. Áudio e vídeo não coincidem:

    Quando o vídeo não corresponde ao áudio, parece filme mal dobrado. Estraga a experiência. Uma forma fácil é ajustar "atraso de áudio" nas definições de áudio da box ou TV.

  6. Imagens a partir-se ou pixeladas:

    Se as imagens se partem ou ficam em píxeis grandes (tudo parece quadrados), provavelmente tem sinal fraco. Verifique toda a ligação em casa: ligações na parede, box, TV, certifique-se que estão bem apertadas. Se todas estão certas mas o problema persiste, contacte o fornecedor de satélite ou cabo.

    Problemas comuns com a sua televisão e soluções Crédito imagem: Flickr
  7. Há eco no áudio:

    Se ouve eco, pode estar a usar sistema de som externo e colunas da TV ao mesmo tempo. Som de dois sistemas causa eco. Melhor silenciar ou desligar colunas da TV e usar sistema externo, pois pagou extra por melhor experiência.

    Se procura nova TV, algumas recomendações:

    • SAMSUNG 55" Class QLED Q80T Series
    • Sony XBR-55A9G 55" MASTER Series BRAVIA OLED
    • LG Electronics – 49LV50H 48.5 1080p LED TV
    • Sharp LC52LE925UN 52-inch Aquos Quattron LED
    • VIZIO SmartCast E-Series E55u-D2 55" 4K Ultra HD
    • TCL 50S425 50 Inch 4K Smart LED Roku TV
    • Sceptre U550CV-U 55" 4K Ultra HD 2160p 60Hz LED HDTV
  8. Linhas a irradiar de um ponto:

    Se nota linhas numa área localizada que se espalham cada vez que liga a TV, pode ser ecrã partido ou painel de vidro interno danificado. Única solução é substituir o ecrã. Se só linhas, coberto pela garantia. Se dano físico, não coberto, paga do bolso.

  9. Luz de alimentação pisca mas TV não liga:

    Geralmente causado por problemas de ligação. Desligue o cabo de alimentação e volte a ligar após um minuto. Se ligar, é problema temporário de transmissão. Se não ligar, precisa de assistência técnica, chame profissional.

  10. Imagens anormalmente longas ou comprimidas:

    Se as imagens estão alongadas ou comprimidas, provavelmente problema na proporção de aspecto. Vá às definições e restaure a proporção original seguindo manual ou ajuda online.

  11. Imagens com contornos à volta:

    Razão principal: nitidez demasiado alta. Reduza nitidez nas definições. Algumas TVs usam processamento de realce de bordas que causa contornos estranhos pois não necessário em HD. Neste caso, contacte técnico para corrigir no menu de serviço.

    Problemas comuns com a sua televisão e soluções Crédito imagem: Flickr
  12. TV desliga突然 e imagens restauram temporariamente ao ligar:

    Acontece em TVs LED, onde desliga de repente e ao ligar tudo normal por um tempo e depois repete. Razão principal: placa processadora defeituosa a causar desligamento das retroiluminações. Se enfrenta isto, chame técnico para reparar e talvez precise de nova placa processadora ou tira LED.

  13. TV pisca como lanterna:

    Se imagens piscam como lanterna, pode ser pico de tensão. Verifique todos os dispositivos de entrada e certifique-se que estão bem ligados. Desligue TV, retire cabo e espere alguns minutos antes de ligar. Se resolver, óptimo. Se persistir, contacte profissional pois provável razão são lâmpadas, luz LED ou retroiluminação. Precisará substituir se danificados.

  14. Metade do ecrã cinzenta:

    Se metade do ecrã está cinzenta, desligue todos os dispositivos multimédia e veja se persiste. Se desligar não ajuda, vá às definições e reinicie o sistema. Se nada funcionar, razão pode ser T-con partido ou mal soldado. Precisará de técnico profissional pois T-con está dentro da TV ligado a outros componentes.

  15. Imagens escuras e baças:

    Muitas TVs vêm com ajuste de imagem ambiente, ou seja, brilho ajustado automaticamente conforme iluminação. Pode desligar este ajuste nas definições e ajustar brilho conforme preferência.

    Problemas comuns com a sua televisão e soluções Crédito imagem: Pxfuel
  16. Imagens mal ajustadas:

    A maioria das TVs contemporâneas tem opção para ajustar tamanho da imagem. Se não gosta do tamanho, altere conforme preferência.

  17. Comando TV não funciona:

    Razão principal: pilhas gastas. Substitua por novas e voltará a funcionar. Em casos raros, se não funcionar, precisará de novo comando.

  18. Não consegue ligar à internet:

    A função smart permite ligar à internet. Se não consegue, pode ser por duas razões:

    • Teve nova ligação internet. Verifique router e certifique-se que não há problema de recepção.
    • Se problemas só em certas apps, desinstale e reinstale para verificar.
    Problemas comuns com a sua televisão e soluções Crédito imagem: Pxfuel

Conselho muito útil: guarde sempre o manual que vem com a TV. É de grande ajuda nestas situações.

Mas se nada funcionar, chame ajuda profissional.

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