Embora o Android 7.0 Nougat já esteja entre nós, o Android Lollipop ainda é popular mundialmente – e em alguns casos causa problemas. Se quer saber como corrigir problemas do Android Lollipop, aqui estão as soluções para os bugs mais comuns que ouvimos. Adicionaremos à lista conforme mais surgirem.
Alguns dos problemas mais comuns após uma atualização de software são fáceis de corrigir. Antes de tomar medidas drásticas, verifique o seguinte:
Para a maioria, atualizar para Android Lollipop deixou hardware mais feliz, dentes mais brancos e dias apenas bons. Mas alguns usuários encontraram uma gama de problemas, incluindo travamentos, crashes, engasgos e lag. Atualizações in-place podem ser a causa.
Instalar atualizações sobre atualizações sobre atualizações pode eventualmente causar problemas, então uma restauração de fábrica pode ser necessária, mas primeiro olhe seus apps para ver se foram atualizados para Lollipop. Como em qualquer problema de desempenho, tente desligar o que não precisa para ver se consegue identificar causa específica.
Existe um bug que reinicia apps em segundo plano na primeira versão do Android 5.0, mas não na atualização 5.1. Até apps com notificações persistentes na barra de status são afetados. A única forma de resolver é reiniciar o telefone (solução temporária) ou atualizar para versão mais nova do Android, para solução permanente.
Este é um problema seriamente desanimador, mas é corrigível, garanto. Antes de poder usar Lollipop no seu dispositivo, você recebe esta mensagem de erro: "Missing system.img". Quando ainda estava nesta versão, o Nexus 5 também experimentou este grande problema, que pode ocorrer durante o flash de uma imagem de instalação com versão 5.0. Para resolver, você simplesmente precisa fazer flash dos arquivos de instalação um por um manualmente, em vez de usar o comando automático "flash-all.bat".
Parece que não podemos ter uma atualização Android sem algo dar errado com WiFi, Bluetooth ou ambos. Tente as soluções de sempre: alterne modo avião ligado/desligado, esqueça e reconecte à rede, reinicie telefone, reinicie roteador ou alterne entre bandas de frequência WiFi.
Se falhar, pode ter que esperar por um patch do Google para solução permanente.
Assumindo que não deixou seu dispositivo sob sol direto ou perto de criança má com lupa, superaquecimento é frequentemente efeito colateral de martelar o telefone com apps como jogos 3D.
Sua capa pode estar contribuindo – telefones são projetados para serem sem capa, e capas pesadas podem interferir na dissipação de calor. Também vale tentar Modo Seguro para ver se culpado é app se comportando mal.
Toda nova instalação de firmware Android resulta em alguma drenagem de bateria para alguns usuários. Quase sempre é porque a atualização foi aplicada por cima do firmware existente em vez de instalada "limpa". Existem algumas coisas que podem dar errado quando tudo está configurado de um jeito no seu telefone, e o mundo muda sob seus pés.
Agora pode ser hora de morder a bala, fazer backup completo e restauração de fábrica. Pode fazer via Configurações > Backup e Restauração ou manualmente com botões de hardware. Busque AndroidPIT para seu dispositivo específico e 'restauração de fábrica' para encontrar guia passo a passo.
Donos de Nexus 7 (2013) relataram bugs com reprodução de vídeo após atualização para Lollipop. O problema não parece restrito a app específico, mas YouTube está, claro, no centro do furor. Qualquer app que use o player de vídeo padrão do Android sofre.
Se YouTube é o problema para você, vá em Configurações > Apps e encontre a entrada para YouTube. Limpe o cache e tente novamente ou faça reboot para correção temporária. Sempre pode tentar desinstalar e reinstalar o app se problemas persistirem. Alguns usuários relatam que isso resolveu, outros continuam sofrendo.
Se tem correção melhor, avise nos comentários. Pior caso: faça backup de todos dados, restauração de fábrica e limpe partição de cache.
Se deixar a lanterna ligada por um tempo, por exemplo quando procura chaves no escuro, e ela desliga automaticamente por timeout, a lanterna ficará quebrada até você reiniciar. É bem estranho, mas ocorreu nas previews de desenvolvedor também.
É estranho que o Google não se deu ao trabalho de corrigir isso, pois é problema bem conhecido no Nexus 5 já.
Infelizmente, estas são "melhorias" e não problemas. Você não pode simplesmente baixar volume para modo silencioso (apenas vibrar), não há opção além de Desligar quando pressiona longamente botão Power, e o ticker da barra de status – aquela prévia rolante de notificações – foi morto com fogo na versão mais recente do Android.
Esperamos que as massas se revoltem em breve e algumas mudanças sejam feitas, ou pelo menos workarounds descobertos se estiver disposto a mexer no telefone. De qualquer forma, já explicamos como ativar modo silencioso no Android 5.0.
Isso provavelmente não deveria surpreender, mas Google não necessariamente quer seu root ou modificação de dispositivo/firmware. Se você modificou seu Android, pode não conseguir instalar atualização OTA.
Felizmente a solução é direta: simplesmente faça flash de uma imagem stock novamente e OTA voltará a funcionar. Confira nosso artigo sobre OTA quebrado no Android 5.0 Lollipop para mais info.
Isso pode ser explicado por expectativas elevadas: embora Android suporte QuickCharge 2.0 da Qualcomm, nem todo telefone suporta – e os que suportam nem sempre vêm com carregador QuickCharge. Também há incompatibilidades conhecidas com alguns carregadores rápidos de terceiros, então se encontra problemas com um, vale tentar outro carregador (se puder) para ver se problema some.
A pilha de cards de apps recentes foi nova adição ao multitarefa no Lollipop. Mas nem todos são fãs. Alguns usuários dizem que, quanto mais apps empilhados, mais lento o desempenho, enquanto outros notam que mesmo quando um card foi removido da pilha, ele misteriosamente retorna.
Mesmo após reboot sua lista de apps recentes persistirá, então a única forma de corrigir é continuar deslizando. Para sempre.
Usuários relataram que câmera para de funcionar após atualização Lollipop – em alguns casos, ícone para selecionar câmera frontal nem está mais lá. Para resolver, tente apagar dados do app Câmera.
Isso não apaga suas fotos, apenas configurações atuais da câmera. Vá em Configurações > Apps > Todos > Câmera e toque em Limpar Dados. Se não funcionar, tente desativar e ativar novamente no mesmo menu.
Problemas de GPS são raros no Lollipop, mas algumas pessoas têm experimentado e restauração de fábrica foi oferecida como uma possível solução. Se seu sinal GPS cai frequentemente e não quer fazer restauração, tente alterar modo de localização nas configurações.
Defina para 'alta precisão', ou se já está, mude e depois volte.
Chrome no Lollipop é definido por padrão para armazenar novas abas na lista de apps recentes, mas para muitos isso representa um dos maiores fracassos do Lollipop.
Felizmente, tudo que precisa fazer é ir nas configurações do Chrome e desativar Mesclar Abas e Apps para voltar ao familiar 'número numa caixa na barra de URL' que traz sua lista de abas, como sempre foi.
Android 5.1 trouxe alguns problemas de Bluetooth, especialmente com dispositivos Nexus. Para corrigir, pode parecer simples demais, mas recomenda-se desligar e ligar Bluetooth novamente. Também pode limpar cache indo em Configurações > Aplicativos > Todos > Compartilhamento Bluetooth > Limpar Cache.
A chegada de versões mais novas do Android tornou muitos apps não mais otimizados para Lollipop. Pior, alguns não são mais compatíveis. Infelizmente, não há soluções milagrosas, exceto trocar de smartphone, ou encontrar nova versão do app no APK Mirror.
Quais outros problemas do Android 5.0 você encontrou? Tem soluções que perdemos? Compartilhe nos comentários.
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